Телефони, за якими можна зв’язатися для отримання офіційної інформації та допомоги у разі підозри чи ситуації торгівлі людьми

Європейська лінія екстреної допомоги

112

Європейська лінія для зниклих дітей

(Безкоштовна та цілодобова лінія для дітей, які перебувають у групі ризику або зникли безвісти, та їхніх сімей)
116 000
https://missingchildreneurope.eu/ukraine/

УКРАЇНА

Урядова гаряча лінія з протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей

1547 (24/7, безкоштовно, анонімно и конфіденційно)
+38 044 284 19 15 (для дзвінків з-за кордону згідно тарифів вашого оператора)
1547.ukc.gov.ua

Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації (Ла Страда Україна)

116 123 (безкоштовно з мобільного), 0 800 500 335 (безкоштовно з мобільного або стаціонарного)
hotline@la-strada.org.ua
la-strada.org.ua
Національна безкоштовна «гаряча лінії» з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів, у тому числі щодо безпечного виїзду за кордон
(Міжнародна організація з міграції (МОМ))

527 (безкоштовно з мобільного) або 0 800 505 501 (безкоштовно зі стаціонарного),
щодня з 8:00 до 20:00

527.org.ua

Додаткова інформація щодо ризиків торгівлі людьми від ОБСЄ

@WORK_SAFE_UA
Допомога онлайн – експертна інформація:
Facebook: www.facebook.com/work.safe.ua/
Instagram: www.instagram.com/work_safe_ua/

Telegram chat-bot «ЗАЛИШАЙСЯ В БЕЗПЕЦІ»
@stay_in_safe_ua

ПОЛЬЩА

Відділ боротьби з торгівлею людьми Бюро кримінальної поліції

Гаряча лінія: 47 72 56 502 (для дзвінків з-за кордону +48 47 72 56 502)
handelludzmibsk@policja.gov.pl

Національний центр консультування та допомоги постраждалим від торгівлі людьми

Телефон довіри: +48 22 628 01 20 (24/7)
kcik@strada.org.pl
https://kcik.pl/k4

Фонд La Strada з протидії торгівлі людьми та рабству

Телефон довіри: +48 22 628 99 99 (допомога, порада)
(Понеділок-четвер 9:00 – 18:00, П’ятниця 9:00 – 14:00)
www.strada.org.pl

Міжнародна організація з міграції (МОМ)

Гаряча лінія: +48 22 490 20 44
(Понеділок-п’ятниця, 9.00 – 17.00)
https://www.migrant.info.pl/home-120.html

Посольство України в Республіці Польща

АВСТРИЯ

Федеральна кримінальна поліція, Відділ боротьби з торгівлею людьми

Гаряча лінія +43 677 613 434 34
menschenhandel@bmi.gv.at
humantrafficking@bmi.gv.at

LEFÖ – Центр допомоги жінкам, які постраждали від торгівлі людьми

+43 1 79 69 298
(Понеділок, вівторок 9:00 – 16:00; Четвер 11:00 – 19:00; П’ятниця 09:00 – 15:00)
ibf@lefoe.at
https://lefoe.at/en/home-en/

MEN – VIA Підтримка чоловіків, які постраждали від торгівлі людьми

+43 699 174 82 186
(Понеділок 9:00 – 13:00; Середа 9:00 – 13:00; Четвер 09:00 – 13:00)
kfn.via@gesundheitsverbund.at
https://men-center.at/arbeitsbereiche/men-via/ 

Посольство України в Республіці Австрія

ЧЕХІЯ

La Strada Чеська Республіка

Гаряча лінія: +420 222 717 171
8 000 777 77 (безкоштовні дзвінки з національних номерів, Середа 12.00 – 20.00)
lastrada@strada.cz
www.strada.cz

Caritas Празькій архієпископії

Кризова лінія: +420 739 002 905 
(Понеділок-п’ятниця 9.00-17.00)

Diaconia ECCB Центр загальнонаціональних програм та послуг

Кризова лінія: +420 739 244 889, +420 731 605 857

Міжнародна організація з міграції (МОМ)

 Інформаційна лінія: +420 800 050 749
infocze@iom.int

Посольство України в Чеській Республіці

ФРАНЦИЯ

Ac.Sé – Національна мережа допомоги та захисту постраждалих від торгівлі людьми

Гаряча лінія: +33 4 92 15 10 51 та 0 825 009 907
(Понеділок-п’ятниця, 9.00-18.00)
ac.se@association-alc.org
https://www.acse-alc.org/en/

Асоціація ALC

+33 (0)4 92 38 70 70
Спеціальна лінія 115 для України: +33 (0)4 92 07 57 98
www.association-alc.org

Мережа проти торгівлі людьми Secours Catholique-Caritas Франція

+33 (0) 1 45 49 74 38
+33 (0) 6 71 00 69 90
contre.la.traite@secours-catholique.org
www.contrelatraite.org

CCEM – Комітет проти сучасного рабства

Посольство України у Французькій Республіці

НІМЕЧЧИНА

Сервісний центр боротьби з трудовою експлуатацією, примусовою працею та торгівлею людьми
ARBEIT UND LEBEN DGB/VHS Berlin-Brandenburg

KOK – Німецька мережа НУО проти торгівлі людьми

+49 30 263 911 76
 (Понеділок-четвер, 09:30 – 16:00 або за домовленістю)
info@kok-buero.de
Спеціалізовані консультаційні центри, що керовані неурядовими організаціями по всій Німеччині, пропонують поради та підтримку постраждалим від торгівлі людьми:
https://www.kok-gegen-menschenhandel.de/en/kok/specialised-counselling-centres

Ban Ying e.V. Координаційно-консультаційний центр з протидії торгівлі людьми

Посольство України у Федеративній Республіці Німеччина

УГОРЩИНА

Національна телефонна служба кризового менеджменту та інформації для постраждалих від торгівлі людьми та домашнього насильства

Гаряча лінія: +36 80 20 55 20 (24/7)
okit@csalad.hu

Посольство України в Угорщині

+36 14 22 41 20 and +36 14 22 41 22
Гаряча лінія: +36 14 22 41 18
https://hungary.mfa.gov.ua/

ІТАЛІЯ

Зелений номер для боротьби з торгівлею людьми 
Департаменту з питань рівних можливостей

Гаряча лінія: 800 290 290 (24/7, безкоштовні дзвінки з Італії)
+39 342 775 49 46
numeroverde@numeroverdeantitratta.org
On the Road, Соціальне кооперативне товариство

+39 0861 796666
www.ontheroad.coop
Центри, що працюють без попереднього запису: www.ontheroad.coop/en/contacts

Telefono Azzurro – телефон довіри для дітей

1 96 96 (24/7, безкоштовні дзвінки з Італії)

Посольство України в Італійській Республіці

+39 068 41 26 30
Гаряча лінія: +39 3519 886 823
https://italy.mfa.gov.ua/news/yak_ne_statu_zhertvou_torgivli_ludmu_

МОЛДОВА

Центр боротьби з торгівлею людьми Міністерства внутрішніх справ

+373 22 25 49 98 (24/7)

La Strada Молдова

Гарячі лінії: 0800 77777 (для дзвінків із Молдови) та 
+373 22 23 33 09 (для дзвінків з-за кордону)
(Понеділок-пятниця, 08:00 – 20:00)
lastrada.md

ОО «Взаємодія» (працює в Придністров’ї)

Гарячі лінії: 0 800 88888 (для дзвінків з Придністров’я) та
+373 533 86030 (для дзвінків з-за меж Придністров’я)
hot-line@ngointeraction.org
www.ngointeraction.org

Посольство України в Республіці Молдова

+373-22-58-21-51
Гаряча лінія: +373 22 59 29 87 and +373 60 170 896
https://moldova.mfa.gov.ua/

РУМУНІЯ

Веб-підтримка та інформаційна платформа для мігрантів, які рятуються від війни в Україні

Національне агентство боротьби з торгівлею людьми – Міністерство внутрішніх справ

Гаряча лінія: 0800 800 678
+40 213 133 100
anitp@mai.gov.ro

Асоціація ELiberare 

Кризова текстова лінія: +40 757 749 845
info@eliberare.com

Асоціація розвитку альтернативних практик освіти та реінтеграції (ADPARE), запобігання та захист постраждалих від торгівлі людьми

+40 212 532 904
www.adpare.eu

Міжнародна організація з міграції (МОМ)

Гаряча лінія: +40 212 103 050
(Понеділок-п’ятниця, 9:00-17:30)
iombucarest@iom.int

Посольство України в Румунії

Гаряча лінія: +40 212 303 660
https://romania.mfa.gov.ua/

СЛОВАЧЧИНА

Національна лінія допомоги постраждалим від торгівлі людьми

+421 800 800 818 (24/7)

Словацька католицька благодійна організація 

+421 254 431 506; +421 917 350 657 (24/7)
stoptrafficking@charita.sk

Міжнародна організація з міграції (МОМ) 

Міграційний інформаційний центр
0850 211 478 (для дзвінків з національних номерів)
+421 2 5263 0023, +421 55 625 8662 (для дзвінків з-за кордону)
+421 908 767 853 (Telegram/Signal, тільки для дзвінків)
https://www.mic.iom.sk/en/

Посольство України в Словацькій Республіці

ІСПАНІЯ

Гаряча лінія боротьби з торгівлею людьми Національної поліції 

900 10 50 90 (24/7)
trata@policia.es

Proyecto Esperanza Adoratrices, НУО 

Гаряча лінія: +34 607 542 515 (24/7, also WhatsApp)
www.proyectoesperanza.org

SICAR cat, НУО

Гаряча лінія: +34 679 654 088 (24/7)
www.adoratrius.cat

Асоціація із запобігання, реінтеграції та допомоги жінкам у проституції (APRAMP)

Diaconia Іспанія

Helpline: + 34 670 337 153 (24/7, also WhatsApp)
https://diaconia.es/

Посольство України в Королівстві Іспанія

КАНАДА

Канадський центр викорінення торгівлі людьми

+1 833 993 7867
info@CCTEHT.ca

Канадська гаряча лінія боротьби з торгівлею людьми

+1 833 900 1010 (24/7)
hotline@ccteht.ca

Посольство України в Канаді

+1 613 230 29 61
Гаряча лінія: +1 613 617 23 35
https://canada.mfa.gov.ua/

США

Національна гаряча лінія боротьби з торгівлею людьми

+1 888 373 7888 (безкоштовно, 24/7) або 
надішліть повідомлення HELP на номер 233733 (BEFREE)
help@humantraffickinghotline.org
Чат онлайн: http://www.humantraffickinghotline.org/

Посольство України в США

+1 202 349 29 63
Гаряча лінія: +1 202 322 26 16
https://usa.mfa.gov.ua/news/protidiya-torgivli-lyudmi

ВЕЛИКА БРИТАНІЯ

Телефон довіри Великої Британії з боротьби з сучасним рабством

08000 121 700 (24/7, конфіденційно)
Повідомте про проблему онлайн: https://www.modernslaveryhelpline.org/report

Армія Порятунку – Протидія торгівлі людьми

Телефон довіри: 0800 808 3733
(24/7, конфіденційно, допомога дорослим постраждалим в Англії та Уельсі)
https://www.salvationarmy.org.uk/modern-slavery

NSPCC – Національне товариство із запобігання жорстокому поводженню з дітьми

Телефон довіри: 0808 800 5000 (Понеділок-п’ятниця, 10.00-16.00)
help@nspcc.org.uk
https://www.nspcc.org.uk/keeping-children-safe/our-services/nspcc-helpline/

FLEX – Фокус на трудовій експлуатації

+44 (0)20 3752 5516
www.labourexploitation.org

Anti-Slavery International

+44 (0)20 7501 8920
www.antislavery.org

Посольство України у Сполученому Королівстві Великої Британії та Північної Ірландії

+44 20 772 763 12
Гаряча лінія: +44 75 534 836 28
 https://uk.mfa.gov.ua/

ІРЛАНДІЯ

An Garda Síochána – Національна поліція та служба безпеки

Гаряча лінія для повідомлення про підозри щодо торгівлі людьми: 1800 666 111
Зупинити злочинність: 1800 250 025
blueblindfold@garda.ie

Ірландський центр прав мігрантів (MRCI)

+353 (0)1 889 7570
083 0755 387
www.mrci.ie
www.mrci.ie/ukraine

ГО «Рухама»

Безкоштовна та конфіденційна допомога постраждалим від торгівлі людьми з метою сексуальної експлуатації: +3531 836 0292
(9:00-17:00 понеділок – п’ятниця)
admin@ruhama.ie

Дублінський Кризовий центр для жертв зґвалтування

1800 77 8888 (24/7, переклад з 8:00 до 18:30, понеділок – п’ятниця)

Посольство України в Ірландії

+353 1 668 5189
Гаряча лінія: +353 86 069 0930

ЛАТВІЯ

Притулок «Безпечний будинок»

Гаряча лінія допомоги постраждалим від торгівлі людьми: +371 286 12120 (24/7)
drosa.maja@gmail.com

Центр «Марта»

Соціальні, юридичні, психологічні послуги дорослим, які постраждали від торгівлі людьми:
+371 673 78539 (з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 18:00)
https://marta.lv/

Відділ 3 Управління боротьби з організованою злочинністю Головного управління кримінальної поліції (боротьба з торгівлею людьми та звідництвом)

Посольство України в Латвійській Республіці

+371 6733 2956
Гаряча лінія: +371 2923 9262

ЛИТВА

Національна асоціація протидії торгівлі людьми

Гаряча лінія (24/7): 8 800 91119 (безкоштовні дзвінки з Литви)
+370 616 91119 (дзвінки з-за кордону)
info@stop-trafficking.lt

Центр протидії торгівлі людьми та експлуатації

Гаряча лінія: +370 679 61617 (24/7)
https://anti-trafficking.lt/ 

Клайпедський центр соціально-психологічної допомоги

8 (46) 35 00 99
Гаряча лінія для жінок: +370 8 800 66366 (24/7)

Центр підтримки сімей зниклих безвісти

Гаряча лінія допомоги сім’ям зниклих безвісти, постраждалим від торгівлі людьми та їхнім родичам: +370 652 98187 (24/7)
+370 5 2483373 (9:00 – 17:00 будні дні)
+370 800 261 61 (9:00 – 16:00 будні дні)
Гаряча лінія для повідомлень про зникнення дітей: 116 000 (24/7)

Карітас Вільнюська архієпархія

Програма допомоги жертвам насильства та торгівлі людьми: +370 699 90866
pagalba@vilnius.caritas.lt

Міжнародна організація з міграції (МОМ)

Гаряча лінія: 8 800 22 922 (безкоштовно)
+370 525 14352 (для дзвінків з-за кордону)

Посольство України в Литовській Республіці

ЕСТОНІЯ

Рада соціального страхування (SIB)

Рада соціального страхування (SIB) Консультаційна лінія з питань запобігання торгівлі людьми та допомоги постраждалим: +372 660 7320
inimkaubandus@sotsiaalkindlustusamet.ee

(з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:00)
Кризовий номер допомоги постраждалим: 116 006 (24/7)

ГО Eluliin / Лінія життя

Гаряча лінія: +372 551 5491 (24/7)
https://www.eluliin.ee/

Посольство України в Естонській Республіці

+372-60-15-815
Гаряча лінія: +372 5887 4477

ФІНЛЯНДІЯ

Система допомоги жертвам торгівлі людьми

Підтримка жертв (Riku) – Спеціальна підтримка жертв торгівлі людьми та пов’язаних злочинів

Телефон/WhatsApp/Viber: +358 40 632 9293
www.riku.fi/trafficking

www.riku.fi/laborexploitation

Самарія

Rose Home – притулок для жінок, які постраждали від торгівлі людьми, та їхніх дітей:
+358 50 382 5582

МОНІКА – Мультикультурна жіноча асоціація

Телефон довіри Кризового центру: 0800 05058 (безкоштовно, понеділок 9:00 – 19:00, вівторок – п’ятниця 9:00 – 16:00)
Притулок Мона: +358 45 639 6274 (24/7)

Посольство України у Фінляндській Республіці

+358-92-28-90-00
+358-92-28-90-072
Гаряча лінія: +35840 471 92 00; +35840 328 78 84

ШВЕЦІЯ

Національна оперативна група проти проституції та торгівлі людьми

Гаряча лінія: +46 (0)20 390 000

Національна програма підтримки постраждалих від торгівлі людьми

+46 (0)70 760 57 92
nsp@manniskohandel.se

Salvation Army – Армія порятунку

Центр протидії торгівлі людьми Safe Havens: +46 (0) 739 206 817
safehavens@fralsningsarmen.se

Посольство України в Королівстві Швеція

+46 85 222 84 01
Гаряча лінія: +46 70 407 61 03; +46 85 22 28 404
https://sweden.mfa.gov.ua/news/budte-v-bezpeci

НОРВЕГІЯ

ROSA – Консультації, притулок та пряма підтримка жертв торгівлі людьми

Національна гаряча лінія: +47 22 33 11 60 (24/7)
http://rosa-help.no/

Hope for Justice

+47 22 55 02 00
info.norge@hopeforjustice.org

(з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 14:00)

Salvation Army – Армія порятунку

Допомога чоловікам, постраждалим від примусової праці: +47 22 99 85 00
Телефон екстреної допомоги притулку Filemon: 474 66 480
at@frelsesarmeen.no

(з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 15:00)

Посольство України в Королівстві Норвегія

ДАНІЯ

Датський центр проти торгівлі людьми

Національна гаряча лінія: +45 7020 2550
(Понеділок – п’ятниця з 8:30 до 16:00, святкові та вихідні 9:00-15:00)

Hope Now – Поради та консультації для жертв торгівлі людьми

+45 2616 1012
www.hopenow.dk

Посольство України в Королівстві Данія

+45 81 45 52 60
Гаряча лінія: +45 71 54 15 31

ІСЛАНДІЯ

Центр для постраждалих від насильства Bjarmahlíð

+354 553 3000 (понеділок – п’ятниця 8.30 – 16.30)
https://bjarkarhlid.is/  

Асоціація жіночих притулків – Kvennaathvarfið

Гаряча лінія: +354 561 1205 (24/7)
https://www.kvennaathvarf.is/location-of-shelters-2/?lang=en

Stígamót – Центр для постраждалих від сексуального насильства

Червоний Хрест

Гаряча лінія 1717
(24/7, безкоштовно з будь-якого номера, конфіденційно та анонімно, психологічна підтримка, консультації та інформація щодо ресурсів)
https://www.raudikrossinn.is/english/projects/domestic-projects/health-and-wellbeing/helpline-1717-and-chat-1717is/

Посольство України в Республіці Ісландія (розташоване у Гельсінкі)

+358-92-28-90-00
+358-92-28-90-072
Гаряча лінія: +35840 471 92 00; +35840 328 78 84

ШВЕЙЦАРІЯ

ACT212 – Консультаційно-тренінговий центр протидії торгівлі людьми
і сексуальній експлуатації

Національна гаряча лінія проти торгівлі людьми та експлуатації: 0840 212 212
info@act212.ch

(з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 18:00)
https://www.act212.ch/

FIZ – Захист та підтримка жінок-мігрантів та жертв торгівлі людьми, Цюріх

Телефон довіри: +41 (0)44 436 90 00
www.fiz-info.ch/

CSP – Служба допомоги жертвам торгівлі людьми, Женева

Телефон довіри: 0800 20 80 20
(з понеділка по п’ятницю з 13:30 до 17:30)
https://csp.ch/geneve/services/traite-des-etres-humains/

Antenna MayDay – SOS Тічино – Консультації та послуги для мігрантів і жертв торгівлі людьми

Безкоштовний номер: 0800 123 321
http://www.sos-ti.ch/mayday.html

ASTRÉE – Асоціація підтримки жертв торгівлі людьми та експлуатації, Лозанна

021 544 27 97
021 544 27 98
https://www.astree.ch/?lang=en

Посольство України в Швейцарській Конфедерації

+41 (0)31 352-23-78
Гаряча лінія: +41 (0)76 701-10-88

НІДЕРЛАНДИ

Координаційний центр протидії торгівлі людьми – CoMensha

Fier – Центр протидії торгівлі людьми та торгівлі дітьми (CKM)

+31 88 2080 000 (24/7)
aanmeldingen@fier.nl

FairWork – Підтримка жертв трудової експлуатації

+ 31 6 21 93 88 64 (for Ukrainians)
+31 20 760 08 09
www.fairwork.nu/uk

Червоний Хрест

WhatsApp Гаряча лінія: 06 48 15 80 53
https://www.rodekruis.nl/english-information/

Інспекція праці Нідерландів

Повідомлення про трудову експлуатацію: (+31) 0800 5151 (для дзвінків у межах країни)
+31 70 333 44 44 (для дзвінків з-за кордону)
https://www.nllabourauthority.nl/contact/complaints-tips-notifications-and-reports

Посольство України в Королівстві Нідерланди

+31-703-62-60-95
Гаряча лінія: +31 6174 746 08

БЕЛЬГІЯ

Myria – Федеральний міграційний центр

Юридичні консультації та інформація щодо торгівлі людьми: +32 0800 14 912
(понеділок та четвер з 9:30 до 12:30)

PAG-ASA – Підтримка жертв торгівлі людьми, Брюссель

+32 (0)2 511 64 64 (24/7)
www.pag-asa.be

Payoke – Громадська організація з протидії торгівлі людьми, Антверпен

+32 (0)3 201 16 90 (понеділок – четвер 9:00 – 17:00, п’ятниця 9:00 – 15:00)
www.payoke.be

Surya – Соціальна організація для прийому, супроводу та розміщення жертв торгівлі людьми, Льєж

+324 232 40 30 (24/7)
https://asblsurya.org/

Посольство України в Королівстві Бельгія

+32-02-379-21-11
Гаряча лінія: +32 476 257 735

БОЛГАРІЯ

A21-Болгарія у партнерстві з Національною комісією з протидії торгівлі людьми

Національна ресурсна служба з питань торгівлі людьми: +359 800 20 100 (24/7)
080020100.bg   

Фонд «Асоціація Анімус»

Гаряча лінія: +359 2 981 7686 (24/7)
або 0800 1 86 76 (безкоштовно з Болгарії)
www.animusassociation.org

Національна гаряча лінія для дітей: 116 111 (24/7)

Генеральна інспекція праці

Гаряча лінія з питань трудової експлуатації та порушення трудових прав: +359 700 17 670
(з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00)

Національна комісія з протидії торгівлі людьми

+359 2 807 80 50
(з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:30)

Міжнародна організація з міграції (МОМ)

Команда з протидії торгівлі людьми: +359 (2) 93 94 733
https://bulgaria.iom.int/counter-trafficking

Посольство України в Республіці Болгарія

ПОРТУГАЛІЯ

Відділ боротьби з торгівлею людьми, Імміграційна та прикордонна служба Португалії

+351 21 318 99 82
+351 96 424 42 81 (з мобільного)
dcinv.unidadeantitrafico@sef.pt 
+351 924 190 232 (24/7)

Спеціалізована мультидисциплінарна команда допомоги постраждалим від торгівлі людьми

Гаряча лінія +351 964 608 288 (24/7)

Посольство України в Португальській Республіці

ТУРЕЧЧИНА

Інформаційний Центр Міграційної Служби – YIMER 157

Національна гаряча лінія з питань торгівлі людьми та інших питань щодо іноземців:
+ 90 312 157 11 22 (24/7)
https://yimer.gov.tr/EN/Index 

Фонд розвитку людських ресурсів (HRDF/IKGV)

+90 212 293 1605
www.ikgv.org

Посольство України в Турецькій Республіці

+90 312 440 52 89
+90 312 442 16 58
Гаряча лінія: +90 539 550 98 98; +90 312 442 15 93